返品特約について
返品の可否
お客様のご都合による返品はお受けできません。
ご注文の際はお間違いのないようご注意ください。
交換の可否
食品類は、商品の性質上、お客様のご都合による交換はお受けできません。
器具類は、未開封・未使用にかぎり別の商品と交換が可能です。
※未開封とは製品自体の箱や梱包を開けたり外したりしていない状態を指します。
※交換によるご返品商品が未開封・未使用の状態と確認できない場合は、返品を受け付けることはできませんので事前にご確認をお願いします。
※交換によるご返品ならびに交換品発送に掛かる送料は、お客様のご負担となります。
※商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。期限経過後にご連絡を頂いた場合、交換に応じられませんのでご注意ください。
万一、不良品・商品違い・商品の不足等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、当店規定により、送料は当社負担にて良品と交換(不足の場合は発送)させていただきます。
※不良品であっても廃棄してしまいますと、交換に応じられませんのでご注意ください。
ご連絡は、「トップページ>お問い合わせ」からメール、またはTEL 03-3524-0880 までお願いいたします。
※出荷した商品にてお客様のご都合(お受取拒否、ご注文者様長期不在など)により、お送りした商品が当店まで返品となる場合、発生した送料分についてご請求することがございます。
ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。